Análisis y Mejora de Procesos
Creer que la tecnología o “un sistema” por si solos serán la solución a los problemas de las empresas no siempre es correcto, muchas veces antes de implementar una solución tecnológica debemos trabajar en el analisis y mejora de procesos internos que son la base de nuestro negocio.
En Kunaq & Asociados contamos con una división especializada de consultoría que lo apoyará en los siguientes campos:
Análisis y mejora de procesos.
Asesoría integral en tecnología.
Capacitación efectiva a usuarios.
Elaboración de indicadores.
Análisis y Mejora de Procesos
La gestión basada en procesos tiene impacto directo en el crecimiento sostenible de una organización, cuando cada departamento establece sus propios objetivos y trabaja de manera aislada dentro de la empresa genera el desgaste del equipo y una posterior pérdida en la productividad.
Existen muchas metodologías de mejora continua que pueden ser utilizadas en una organización, sin embargo, nuestra experiencia nos ha llevado a concluir que todas las organizaciones son distintas, si bien los procesos son parecidos por cada giro de negocio, existen otras variables como el estilo de liderazgo, resistencia al cambio del personal, comunicación interna y otras que son determinantes para obtener un resultado exitoso en un proyecto de mejora.
Nuestra metodología de trabajo se adapta a cada estilo de organización generando una sinergia positiva al cambio que incluye a todos los colaboradores involucrados en los procesos que se están optimizando.
Asesoría integral en el uso de tecnología en su empresa
Si desea implementar alguna solución tecnológica en su empresa nosotros lo apoyamos en el diseño y/o dimensionamiento real de la misma en base a sus necesidades.
En ocasiones los integradores ofrecen grandes y complejas soluciones, pero ¿Su empresa necesita dicha solución?, ¿Se justifica la inversión que está a punto de realizar?. No son pocas las empresas en las que hemos sido testigos de grandes inversiones en Hardware y Software que no satisfacen el requerimiento que las originó.
Capacitación efectiva en el uso de herramientas de usuario
Elaboramos un programa de capacitación personalizado para su empresa en base a objetivos establecidos. Cada programa está dirigido a grupos de colaboradores reducidos de una misma área o con funciones parecidas con la finalidad de hacer las clases 100% prácticas y con resultados inmediatos.
Los ejercicios y prácticas se elaboran en base a los archivos reales de trabajo, esto garantiza la aplicación inmediata de los nuevos conocimientos adquiridos.
Elaboración de indicadores para toma de decisiones
Si bien existen varias soluciones de inteligencia de negocios e indicadores de gestión, no todas las empresas tienen presupuesto para su implementación. Un enfoque basado en indicadores para medir el rendimiento de su negocio no tiene porque ser complejo o requerir de soluciones sofisticadas.
Realizamos un diagnostico integral de los procesos críticos de su empresa y definimos los indicadores de gestión que le permitan controlar sus resultados de una manera fácil y efectiva.